Log in om je saldo, bonussen en spellen te openen

Hoe log ik in bij Betsomnia als ik gewoon via mijn telefoon wil spelen?

Open de site op je browser, tik op “Inloggen” en vul je e-mail en wachtwoord in. Als je 2fa aan hebt staan, voer je daarna de code uit je authenticatie-app in.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord van Betsomnia vergeten ben en ik niet meer binnenkom?

Klik op “Wachtwoord vergeten”, vul je e-mail in en open de resetlink uit de mail om een nieuw wachtwoord te maken. Werkt de mail niet, check je spammap en probeer het nog een keer met hetzelfde e-mailadres.

Ik krijg een foutmelding bij het inloggen op Betsomnia, wat betekent dat meestal en hoe los ik het op?

Controleer eerst of je e-mail en wachtwoord exact kloppen en zet je toetsenbordtaal of caps lock goed. Helpt dat niet, wis cookies en cache van je browser en probeer opnieuw.

Kan ik bij Betsomnia inloggen met vingerafdruk of Face ID, of moet het altijd met wachtwoord?

Als je toestel dat ondersteunt, kun je in je browser of wachtwoordmanager biometrisch inloggen gebruiken om je gegevens automatisch te vullen. Betsomnia zelf vraagt nog steeds om je accountgegevens en, als het aan staat, je 2fa-code.

Wat doe ik als ik wel kan inloggen, maar mijn account staat ineens op ‘beperkt’ of ik kan niet uitbetalen?

Rond de verificatie van je identiteit af in je account, want zonder verificatie blokkeert het systeem bepaalde functies zoals uitbetalingen. Upload duidelijke foto’s en zorg dat je gegevens overeenkomen met je registratie.

Kan ik op Betsomnia tegelijk op twee apparaten ingelogd zijn, bijvoorbeeld laptop en mobiel?

Dat kan, maar bij een nieuwe login kan de eerdere sessie automatisch uitloggen voor veiligheid. Log uit op apparaten die je niet meer gebruikt en wijzig je wachtwoord als je een onbekende login ziet.